Durante el periodo enero-diciembre del año 2009, la PAOT inició 1,471 investigaciones motivadas por denuncias ciudadanas y 57 investigaciones de oficio, lo que contribuyó a que en términos globales la PAOT hubiera realizado en el periódo de 2002 al 2009 un total 7,185 procesos de investigación por afectaciones ambientales y territoriales.

Con respecto al año 2008 la PAOT inició un 5.6% más de investigaciones. Con respecto a la meta programada para el año 2008, se rebasó en un 10.5% la meta del año previo.

Para la presentación de denuncias, la población pudo hacer uso de distintos medios: asistir personalmente a la PAOT, usar el correo electrónico o mediante llamadas telefónicas, según lo dispuesto por la Ley Orgánica de la PAOT.

Con la finalidad de brindar un servicio oportuno y rápido a la población la PAOT mantuvo sus servicios de recepción de denuncias y asesorías los días sábado , además de la atención domiciliaria en los casos en que la población interesada no pudiera asistir personalmente a la Procuraduría debido a limitaciones asociadas a capacidades diferentes.

Como parte de los mecanismos de coordinación interinstitucional con la Procuraduría Social, la PAOT atendió la demanda de las unidades habitacionales de la Ciudad de México, ofreciendo sesiones de asesoría y orientación y recibiendo denuncias ciudadanas en los eventos públicos que ambas procuradurías realizaron para tener un mayor acercamiento con la población.

PAOT.
Investigaciones Realizadas
(Enero- diciembre de 2009)

Las materias denunciadas durante el periodo correspondieron en siete de cada diez casos, a los temas de uso de suelo, ruido y vibraciones y áreas verdes en suelo urbano.

PAOT.
Iinvestigaciones realizadas por tipo o materia
(Enero- Diciembre 2009)

A 2009, ocho de cada diez denuncias atendidas por la PAOT correspondieron a: violaciones al uso de suelo (31%), contaminación por ruido y vibraciones (22%), afectación de áreas verdes en suelo urbano (22%) y contaminación por disposición inadecuada de residuos (8%).

PAOT.
Materia denunciada
(Enero- diciembre de 2009)

Ubicación geográfica de las investigaciones PAOT

Las investigaciones motivadas por denuncias ciudadanas siguen concentrándose, casi en un 85.9 por ciento, en las delegaciones que corresponden a la Ciudad Central y el Primer Contorno.

PAOT
Iinvestigaciones realizadas por contorno o materia
(Enero- Diciembre 2009)

Contorno No. %    Ciudad Central 505 34.33 %        Benito Juárez        Cuauhtémoc        Miguel Hidalgo        Venustiano Carranza    Primer Contorno 719 48.88 %        Alvaro Obregón        Azcapotzalco        Coyoacán        Cuajimalpa de Morelos        Gustavo A. Madero        Iztacalco       Iztapalapa    Segundo Contorno 239 16.25 %        La Magdalena Contreras        Tláhuac        Tlalpan        Xochimilco    Tercer Contorno 8 0.54 %        Milpa Alta Total de denuncias 1471 100

PAOT.
Distribución de investigaciones por delegación
(Enero-Diciembre de 2009)

Asesorías y Orientaciones

En ejercicio de las atribuciones legales de la PAOT se continuaron los trabajos de asesoría y orientación a la población con respecto al marco normativo ambiental y urbano al que todos los habitantes de la Ciudad tenemos que alinearnos.

Como resultado de estas tareas la PAOT realizó 3,152 acciones de asesoría, atendiendo a por lo menos igual número de personas e incluso, en otros casos a grupos de vecinos organizados bajo el esquema de régimen condominal.

PAOT
Asesorías brndadas
(Enero – Diciembre de 2009)

Fuente: PAOT. Sistema de Atención y Seguimiento de las Denuncias y Actuaciones de Oficio